По всей вероятности, речь в Вашем обращении идет о том, что по телеканалу «Россия1» (ГТРК «Вятка») прозвучала информация, что на сайте департамента здравоохранения Кировской области стартовало он-лайн анкетирование о работе поликлиник, в том числе Электронной регистратуры. Информация об этом была разослана во все средства массовой информации для того, чтобы оповестить население. Размер шрифта, каким был напечатан адрес сайта в конкретном СМИ, не относится к компетенции департамента здравоохранения.
По поводу работы Электронной регистратуры поликлиники №1 КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №8» поясняем следующее.
В соответствии с распоряжением департамента здравоохранения Кировской области от 18.07.2012 №975 «О порядке предоставления услуги «Прием заявок (запись) на прием к врачу» учреждениями здравоохранения Кировской области», запись на прием к специалистам поликлиники организована на 1 календарный месяц вперед.
Предварительная запись на прием к врачу, в том числе через Электронную регистратуру, существует для удобства пациентов с целью планирования своего визита к врачу. В Электронную регистратуру выкладываются только часть талонов, остальные резервируются врачом. Это время оставляется на прием повторных пациентов, а также для пациентов без записи, в порядке живой очереди, с внезапно возникшими острыми состояниями.
Кроме того, к сожалению, существует тенденция, что не все граждане, кто записался через Электронную регистратуру, приходят на прием. По информации администрации КОГБУЗ «Кировская клиническая больница №8», по учреждению по некоторым специалистам до 25% записавшихся через Электронную регистратуру не являются на прием.