18 апреля 2012 г.
Здравствуйте. В текущем году практически невозможно попасть на прием к стоматологу-терапевту в Кировской городской стоматологической поликлинике. Запись по талефону не ведется, через интернет-регистратуру также невозможно записаться, потому что там ни одного свободного окна не оставляется. Все часы приема у специалистов окрашены в красный цвет с надписью "занято". Остается один старый вариант - живая очередь. Запись осуществляется с 7 часов, так мне сказали в регистратуре. 3 апреля я пишел в поликлинику в 6-20. Там была очередь более 80 человек. И большинство из них пришли на запись к стоматологам-терапевтам и пародонтологам. К 9 часам талончики закончились, большинство не состоявшихся пациентов тихо ропща разошлись. 4 апреля я пришел в поликлинику на час раньше. И результат тот же. Талончики остались только к стоматологам-хирургам да протезистам. Мне почти 66 лет, инвалид второй группы. Конечно, тяжеловато стоять в этих очередях, но в следующий раз приду к поликлинике в 5 часов и, может быть, получу заветный талончик. Только я хотел бы узнать: с чьей подачи отменили телефонную запись и кто ответственен за работу Электронной регистратуры в Кировской городской стоматологической поликлинике? С уваженим к Вам.
Шабалин Виктор Сергеевич
Отвечает главный врач КОГАУЗ «Кировская стоматологическая поликлиника» Халявина Ирина Николаевна.
Уважаемый Виктор Сергеевич!
Сообщаем Вам, что в Кировской стоматологической поликлинике запись на прием к врачу осуществляется как через Электронную регистратуру, так и по телефонам регистратуры 64-26-51, 32-04-07 с 18 часов до 20 часов, а также при личном обращении в поликлинику. Прием пациентов, нуждающихся в экстренной и неотложной помощи, осуществляется без предварительной записи во внеочередном порядке.
Согласно мониторинга программного комплекса «Электронная регистратура», в период с 02.04.2012 по 16.04.2012 количество записей через Электронную регистратуру составило - 783 записи, по талонам – 2 906 записей, по телефону - 217 записей.
Запись в Электронную регистратуру выкладывается регистраторами поликлиники по пятницам после 12 часов на 2 недели вперед.
Для содействия в решении вопроса записи на прием к врачу Вам необходимо обратиться к заместителю главного врача по медицинской части Золотаревой Яне Николаевне (телефон 64-03-44).
Раздел находится в процессе реконструкции