В начале марта на сайте департамента здравоохранения была размещена анкета для пациентов для того, чтобы узнать их мнение о работе поликлиник, отношение к введению 6-дневной рабочей недели и продлении часов работы в будние дни. В анкетировании уже приняли участие 2 тысячи жителей области, большинство из которых – женщины.
Каждый выбирал учреждение, в котором он обслуживается, и отвечал на вопросы. Активнее всего приняли участие в электронном опросе пациенты Кировской клинической больницы №8 (315 человек), Кировской клинической больницы №7 (141 человек), Кировского детского клинического лечебно-диагностического центра (107 человек). О работе поликлиник в районах области наибольшее количество анкет заполнили пациенты Кирово-Чепецкой ЦРБ (135 человек), Вятскополянской ЦРБ (120 человек) и Омутнинской ЦРБ (89 человек).
1443 человека из общего количества респондентов регулярно пользуются Электронной регистратурой. Мнения по поводу длительности работы поликлиник в течение дня серьезно разделились. 44% участников анкетирования считают, что поликлиники должны работать до 20.00, 30% - до 19.00, 21% - до 18.00.
На вопрос о том, работа каких служб нуждается в улучшении, большинство высказались за улучшение работы регистратуры, узких специалистов и участковой службы. Наименьшее количество нареканий вызывает работа кабинетов выписки льготных рецептов.
В поддержку введения рабочих суббот в поликлиниках высказалось большинство проголосовавших – это 1516 человек. По мнению пациентов, самыми востребованными по субботам были бы консультации узких врачей-специалистов.
Анкетирование на нашем сайте продолжается. Все, кто еще не успел принять в нем участие, могут это сделать в любое удобное время. Данные анкетирования должны помочь руководителям учреждений здравоохранения принять грамотные решения по улучшению работы поликлиник.